Course Content
04. CONECTANDO OTROS CANALES A TOKEWOOT
Aprende a conectar otros canales a TokeWoot. (WhatsApp API OFICIAL, Facebook, Instagram, Telegram, Email, Chat web)
0/6
TUTORIAL TOKEWOOT
About Lesson

[ES IMPORTANTE HABER VISTO LA CLASE ANTERIOR PARA PDOER ENTENDER]

Te recomendamos siempre identificar a tus clientes de manera automática poniéndoles atributos personalizados de «estado_cliente». Te aconsejamos crearlo en formato lista y agregar los mismos atributos que lo hicimos para identificar a nuestros contactos con etiquetas. 

En este ejemplo colocamos lead_frio, lead_tibio, lead_caliente, cliente.

Posteriormente deberás actualizar el estado de cliente de manera automática usando la requisición como en la clase pasada:

Para esto tienes que usar el bloque de Webhook como en el video explicado. Estos son los 4 pasos:

– PRIMER PASO: Copiar y pegar el link: https://app.tokewoot.com/api/v1/accounts/{{account_id}}/contacts/{{contact_id}}

– SEGUNDO PASO: El «Method» tienes que ponerlo en «PUT»

– TERCER PASO: En «Headers» tienes que poner: api_access_key y luego tu token de tokewoot

– CUARTO PASO: Copiar y pegar este codigo y editarlo según tus atributos personalizados: 

{
«custom_attributes»: {
«estado_cliente»: «lead_frio»
}
}

Esta misma operación deberás hacerla siempre que pase de categoría nuestro contacto. Generalmente cuando se le pone y quita una etiqueta de identificación.