[OBLIGATORIO HABER VISTO EL VIDEO ANTERIOR PARA PDOER ENTENDER]
Todas las respuestas que tus clientes te den a las preguntas que les hayas hecho en tu flujo, puedes guardarlas en tu CRM (para visualizarlas en las conversaciones).
Lo primero que tienes que hacer es crear esos atributos en tu tokewoot, yendo a configuraciones – atributos personalizados. Luego tienes que hacer una configuración en tu constructor.
Para esto tienes que usar el bloque de Webhook como en el video explicado. Estos son los 4 pasos:
– PRIMER PASO: Copiar y pegar el link: https://app.tokewoot.com/api/v1/accounts/{{account_id}}/contacts/{{contact_id}}
– SEGUNDO PASO: El «Method» tienes que ponerlo en «PUT»
– TERCER PASO: En «Headers» tienes que poner: api_access_key y luego tu token de tokewoot
– CUARTO PASO: Copiar y pegar este codigo y editarlo según tus atributos personalizados:
{
«custom_attributes»: {
«variables_1»: «respuesta_1»,
«variables_2»: «respuesta_2»
«variables_3»: «respuesta_3»
}
}
– LISTO, recuerda que puedes poner las variables que desees que se guarden en tu conversación con el cliente de manera automática.